Mediationsverfahren bergen einige Risiken, die beachtet werden müssen. Der Mediator ist eine unabhängige und neutrale Vermittlungsperson ohne Entscheidungsbefugnis. Die Eigenverantwortung für die Lösung der Streitigkeiten bleibt bei den Parteien. Dies kann zu Problemen führen, wenn eine oder mehrere Parteien nicht kooperationsbereit sind oder ein Machtungleichgewicht besteht. Solche Faktoren können verhindern, dass eine Einigung erzielt wird, selbst bei größter Anstrengung. Zudem neigen Parteien manchmal dazu, sich nicht mit den tatsächlichen Problemen auseinanderzusetzen, sondern schnelle Lösungen zu suchen, was nicht Ziel der Mediation ist.
Um diesen Risiken zu begegnen, ist eine proaktive Herangehensweise des Mediators entscheidend. Dies beinhaltet klare und transparente Kommunikation über den Ablauf des Mediationsverfahrens, die Rollen der Beteiligten und die Ziele der Mediation. Ein Gleichgewicht zwischen den Parteien muss gewahrt und sichergestellt werden, dass alle Parteien fair behandelt werden. Die Förderung der Kooperation und die Ermutigung der Parteien, aktiv am Mediationsprozess teilzunehmen, sind ebenfalls essenziell, um gemeinsam konstruktive Lösungen zu finden und Konflikte effektiv zu lösen.
